维护诚信要与维护企业利益相统一
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维护诚信要与维护企业利益相统一

中铁建设集团有限公司总经理   汪文忠

 

在现代社会,在市场经济条件下,诚信是企业的立身之本、生存之道、谋事之基、发展之源,所谓“诚招天下客,誉从信中来”。可见,诚信是企业宝贵的无形资产。

多年来,中铁建设集团始终把诚信作为企业的核心价值理念,以诚信为大智慧,赢得了广大顾客的青睐,连续13年被北京市评为重合同,守信用单位,在社会上树立了良好的企业形象。

那么,应该怎样看待诚信呢?提起诚信,人们大多想到的是“一诺千金”、“一言九鼎”、“言必信,行必果”这些传统的中华民族美德。然而,在今天的商品社会中,诚信还是一种正确的义利观,要求发生经济关系的双方重诺、守约、不欺、讲信。这种义利观既包含道德的利他性,又包含经济的利己性,是“利他”与“利己”在互利共赢基础上的和谐统一。因此,诚信必须建立在互利、共赢基础上,没有互利、共赢,诚信就成了无源之水,无本之木。举个简单的例子,现在社会上一些垄断行业,利用手中的特权,制定了一些不公正的霸王条款,要别人遵守。对于这种纯粹“损人利己”的不公平合同、条约,谁会不折不扣、心甘情愿地去履行呢?可见,诚信是相互的,绝不是单方面的要求。诚信要与公平、公正、互利、共赢携手而行。只是单方面的一味守约、讲信,那不是诚信,而是愚昧、迂腐。

全面地、理性地看待诚信,是企业在市场经济条件下,维护自身利益的需要,是防范风险、减少损失的正当做法。拿我们中铁建设集团来说,由于钢材、混凝土等原材料价格的持续上涨等无法确定因素,导致以往签订的一些合同面临经济损失和亏本的危险,在这种情况下,应该怎样看待履约和承诺问题?有的同志认为,如果不履行合同,企业就有违诚信,遭受道德的拷问,不愿积极采取行动化解损失,纠正合同的不公正问题。

以亏损换取所谓的诚信,我认为,这种对诚信的理解是片面和不正确的,企业是以盈利为目的的社会经济组织,不是慈善团体,赚钱是第一位的。对国有企业来说,还必须确保国有资产的保值增值,如果因坚守“诚信”而置企业利益、国家利益于不顾,或者说坚守“诚信”是以企业亏损为代价的,那么,往大里讲是对国有资产的不负责任,是对职工和企业的不负责任,往小里讲,是拿自己的职业生命开玩笑。因为对企业经营管理者来说,不管因什么理由都是不称职的表现,那种把诚信与争取企业效益对立起来的做法,是片面的,不可取的。

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